AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über den Online-Shop www.freqdesign.com schließen.

(2) Ihr Vertragspartner ist Stefan Pyhel, FREQ DESIGN, Hermannstr. 54, 26135 Oldenburg, Deutschland, Telefon: +49 176 41866276, E-Mail: info@freqdesign.com.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

(2) Sie wählen Form, Farbe und Anzahl im Konfigurator oder auf einer Produktseite und legen die Produkte in den Warenkorb. Dort können Sie Mengen ändern und Produkte wieder entfernen. An der Kasse geben Sie Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und wählen Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal im Überblick. Eingabefehler korrigieren Sie direkt in den Eingabefeldern oder indem Sie zum vorherigen Schritt oder zum Warenkorb zurückgehen. Mit einem Klick auf die Schaltfläche, mit der Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschließen, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Nutzen Sie einen Expressknopf (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder PayPal), sehen und ändern Sie Ihre Angaben im Fenster des Zahlungsanbieters. Das verbindliche Angebot geben Sie dann mit der abschließenden Bestätigung dort oder auf der danach angezeigten Bestellübersicht ab.

(3) Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail (Bestellbestätigung). Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; der Kaufvertrag kommt damit zustande.

(4) Eigene Formen und andere Sonderanfertigungen nach Ihren Vorgaben vereinbaren wir individuell per E-Mail. Für sie gelten die dort getroffenen Absprachen und ergänzend diese AGB. In unserem Angebot weisen wir Sie darauf hin, dass Sie Sonderanfertigungen nicht widerrufen können (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§ 3 Vertragssprache und Vertragstext

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Die AGB können Sie außerdem jederzeit in unserem Online-Shop abrufen und speichern. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse im Kundenkonto anmelden, sehen Sie dort Ihre Bestellungen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Hinzu kommen Versandkosten: Standardversand 5,99 €, ab einem Bestellwert von 55,00 € kostenlos. Sie stehen auch auf unserer Seite Versand & Zahlung; an der Kasse sehen Sie sie vor dem Absenden der Bestellung.

§ 5 Lieferung

(1) Wir liefern nur an Lieferadressen in Deutschland.

(2) Wir drucken die Schirme auf Bestellung, manche Formen und Farben haben wir auch vorrätig. Bis wann wir versenden, steht beim Produkt im Konfigurator und bei jedem dort zusammengestellten Schirm im Warenkorb und an der Kasse unter „Lieferzeit“ (zum Beispiel „Auf Lager, Versand in 1–2 Werktagen“ oder „Wird für dich gedruckt, Versand in 3–5 Werktagen“). Maßgeblich ist die Angabe, die bei Ihrer Bestellung angezeigt wird; bei einer Spanne gilt der letzte genannte Tag. Fehlt eine solche Angabe, versenden wir innerhalb von 5 Werktagen. Enthält die Bestellung Schirme mit unterschiedlichen Versandfristen, gilt für die ganze Bestellung die längste. Nach dem Versand stellt DHL die Ware innerhalb von 2 Werktagen zu. Die Fristen beginnen am Tag nach Vertragsschluss. Werktage sind Montag bis Freitag außer gesetzlichen Feiertagen in Niedersachsen; für die Zustellung zählen auch gesetzliche Feiertage am Lieferort nicht als Werktage.

(3) Zum Lieferumfang gehört, was in der Produktbeschreibung genannt ist. Beleuchtungskappe, Kabel, Leuchtmittel und Netzgerät gehören nicht dazu.

(4) Bestellungen mit mehreren Schirmen können wir in mehreren Paketen versenden. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

§ 6 Zahlung

(1) Sie können mit den an der Kasse angezeigten Zahlungsarten bezahlen: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal und Klarna.

(2) Kartenzahlungen, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay wickeln wir über Shopify Payments ab. Der Betrag wird mit dem Absenden der Bestellung belastet.

(3) Bei Zahlung mit PayPal melden Sie sich bei PayPal an und bestätigen die Zahlung dort. Der Betrag wird mit dem Absenden der Bestellung belastet. Bietet PayPal Ihnen eine spätere Zahlung an und wählen Sie diese, gilt im Verhältnis zu PayPal die dort angezeigte Fälligkeit. Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von PayPal.

(4) Bei Zahlung mit Klarna wählen Sie an der Kasse eine der angebotenen Klarna-Zahlarten. Ergänzend gelten die Bedingungen von Klarna; Klarna kann dafür Ihre Identität und Bonität prüfen.

(5) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit die gewählte Zahlungsart keinen späteren Zeitpunkt vorsieht.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch online unter https://www.freqdesign.com/pages/vertrag-widerrufen erklären; dorthin führt auch die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich unseres Online-Shops.

(2) Das Widerrufsrecht gilt für alle Schirme unserer Kollektion, auch wenn wir sie erst nach Ihrer Bestellung drucken. Es besteht nicht bei Sonderanfertigungen nach Ihren Vorgaben (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

§ 9 Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Kommt eine Sendung sichtbar beschädigt an, reklamieren Sie das bitte möglichst gleich beim Zusteller und melden Sie sich bei uns. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt; Sie helfen uns damit aber, unsere Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung auf Schadensersatz für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Ihre gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt und Minderung bleiben von diesen Haftungsregeln unberührt.

§ 11 Gutscheine

(1) Geschenkgutscheine aus unserem Shop lösen Sie an der Kasse unseres Online-Shops ein, auch in mehreren Teilbeträgen. Ein Restguthaben bleibt erhalten.

(2) Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Kaufs einlösbar. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen.

(3) Aktionsgutscheine und Rabattcodes gelten nur zu den jeweils genannten Bedingungen und im genannten Zeitraum.

§ 12 Bestellungen von Unternehmern

(1) Bestellen Sie als Unternehmer, gelten ergänzend die folgenden Regelungen. Für freigeschaltete Händler gelten außerdem die Händlerkonditionen im Händlerbereich (Mindestmengen, Mengenstaffel, Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsziel) in der Fassung bei Bestellung. Sie gehen den allgemeinen Regelungen dieser AGB zu Versandkosten, Lieferung und Zahlung vor. Abweichend von § 5 Abs. 1 liefern wir an Händler nach Deutschland, Österreich und Luxemburg; Lieferungen in andere Länder nur auf Anfrage und nach Vereinbarung im Einzelfall. Einzeln getroffene Vereinbarungen gehen diesen Regelungen vor.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an das Versandunternehmen auf Sie über.

(3) Mängelansprüche verjähren in einem Jahr ab Ablieferung der Ware. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Rückgriffsansprüche nach den §§ 445a, 445b und 478 BGB.

(4) Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.

(5) Liefern wir auf Rechnung, bleibt die Ware bis zur Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Sie dürfen sie im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterverkaufen und treten uns die Forderungen aus dem Weiterverkauf schon jetzt in Höhe unseres Rechnungsbetrags ab; wir nehmen die Abtretung an. Solange Sie Ihre Zahlungspflichten erfüllen, bleiben Sie zum Einzug ermächtigt.

(6) Ein gesetzliches Widerrufsrecht haben Unternehmer nicht. Die Widerrufsbelehrung und die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ gelten nur für Verbraucher. Rücknahmen vereinbaren wir mit Händlern im Einzelfall.

§ 13 Beschwerden und Streitbeilegung

(1) Beschwerden richten Sie bitte an info@freqdesign.com.

(2) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 14 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.